Новою Поштою по Україні

- Вартість доставки до відділення від 80 грн.
- Вартість доставки до поштомату від  80 грн.

* Безкоштовна доставка від 2500 грн.

* На оптові товари не діє пропозиція безкоштовної доставки.

Адресна доставка кур’єром Нової Пошти

- Вартість доставки: від 115 грн.

Укрпошта Стандарт по Україні (До 7-х робочих днів)

- Вартість доставки до відділення від 30 грн.

Адресна доставка кур’єром Укрпошта Стандарт (До 7-х робочих днів)

- Вартість доставки: від 60 грн.

Самовивіз з магазину smakotti.com - Безкоштовно

- Адреса магазину: вулиця Братів Ельворті, 7, Кропивницький, Кіровоградська область, 25000
- Графік роботи: ПН - ПТ 8:00 - 18:00; СБ: 9:00–16:00

Приймаємо замовлення Пн - Сб:

- Опрацювання та відправка замовлень 2-3 робочих дні.

* В літній період продукти, що швидко псуються та потребують зберігання в прохолодному місці відправляються лише за умови 100% передоплати вартості замовлення.
* Вершки та крем-сир в літній період поштою не відправляємо через відсутність відповідних умов для зберігання. 
* Ми не несемо відповідальності за пошкоджений (крихкий) товар, який приїхав до вас, оскільки пакуємо всі товари цілими.

Оплата на банківську картку

- Реквізити отримувача: АТ КБ «ПриватБанк» 4246 0010 0140 3231 КОВТУН ТЕТЯНА ФЕДОРІВНА
- Призначення платежу - Оплата інтернет замовлення

Оплата за реквізитами 

- Найменування отримувача: ФОП Ковтун Тетяна Федорівна 
- Код одержувача: 2251210409
- Рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN: UA803052990000026009035103437
- Назва банку: АТ КБ «ПриватБанк»

Післяплата при самовивозі з пошти

- З Нової Пошти - отримувач сплачує перевізнику додаткову комісію - 20 грн та 2% від суми замовлення
- З Укрпошта Стандарт - отримувач сплачує перевізнику додаткову комісію - 20 грн та 2% від суми замовлення

Готівкою при самовивозі з магазину smakotti.com

- Адреса магазину: вулиця Братів Ельворті, 7, Кропивницький, Кіровоградська область, 25000
- Графік роботи: ПН - ПТ 8:00 - 18:00; СБ: 9:00–16:00

Оплата карткою Visa, Mastercard - WayForPay

- Комісія сервісу становить 2%, та стягується тільки за успішні платежі.

Умови повернення для товарів належної якості

Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що: 
- товар, не був в експлуатації і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини на виріб або упаковку;
- збережений товарний вигляд – тобто залишилися всі ярлики, етикетки та інші приналежності товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;
- присутні всі документи на товар (товарний чек), збережені всі ярлики, заводська упаковка і маркування.

Процедура повернення товару Належної якості: 

1. Зателефонуйте на номер +380 (50) 393 80 69 та повідомте про намір повернути оплачений товар 
2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. 

Дані для відправлення товару:
- Місто Кропивницький, Нова Пошта №16,
- ФОП Ковтун Тетяна Федорівна 
- телефон: +380 (50) 393 80 69

* повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на телефон: +380 (50) 393 80 69
* після отримання товару, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб або надсилаємо інший товар протягом семи робочих днів. 
* послуги перевізників відбуваються коштом Покупця.

! Повернення або обмін товару належної якості, який втратив товарний вигляд з вини покупця – не здійснюється.

Умови повернення для товарів неналежної якості

Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар (товар з дефектом не з Вашої вини), його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. 

Процедура повернення товару Неналежної якості: 

1. Зателефонуйте на номер +380 (50) 393 80 69 та повідомте про намір повернути оплачений товар 
2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта.

Дані для відправлення товару:
- Місто Кропивницький, Нова Пошта №16,
- ФОП Ковтун Тетяна Федорівна 
- телефон: +380 (50) 393 80 69

* повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на телефон: +380 (50) 393 80 69
* після отримання товару, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб або надсилаємо інший товар протягом семи робочих днів. 
* послуги перевізників відбуваються коштом Покупця.

! Повернення або обмін товару неналежної якості, який втратив товарний вигляд з вини покупця – не здійснюється.