Умови повернення для товарів належної якості

Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що: 
- товар, не був в експлуатації і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини на виріб або упаковку;
- збережений товарний вигляд – тобто залишилися всі ярлики, етикетки та інші приналежності товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;
- присутні всі документи на товар (товарний чек), збережені всі ярлики, заводська упаковка і маркування.

Процедура повернення товару Належної якості: 

1. Зателефонуйте на номер +380 (50) 393 80 69 та повідомте про намір повернути оплачений товар 
2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. 

Дані для відправлення товару:
- Місто Кропивницький, Нова Пошта №16,
- ФОП Ковтун Тетяна Федорівна 
- телефон: +380 (50) 393 80 69

* повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на телефон: +380 (50) 393 80 69
* після отримання товару, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб або надсилаємо інший товар протягом семи робочих днів. 
* послуги перевізників відбуваються коштом Покупця.

! Повернення або обмін товару належної якості, який втратив товарний вигляд з вини покупця – не здійснюється.

Умови повернення для товарів неналежної якості

Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар (товар з дефектом не з Вашої вини), його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. 

Процедура повернення товару Неналежної якості: 

1. Зателефонуйте на номер +380 (50) 393 80 69 та повідомте про намір повернути оплачений товар 
2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта.

Дані для відправлення товару:
- Місто Кропивницький, Нова Пошта №16,
- ФОП Ковтун Тетяна Федорівна 
- телефон: +380 (50) 393 80 69

* повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на телефон: +380 (50) 393 80 69
* після отримання товару, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб або надсилаємо інший товар протягом семи робочих днів. 
* послуги перевізників відбуваються коштом Покупця.

! Повернення або обмін товару неналежної якості, який втратив товарний вигляд з вини покупця – не здійснюється.